一个期货账户绑定两张银行卡，出现两卡可入金但是一张卡不能出金情况如何解决

案例如下：

在期货公司绑定了两张银行卡，一张是民生的卡，一张是中国银行的卡，民生是默认的，民生是后绑的。然后客户出入金时出现民生的卡可出入金，中国银行的卡能入金但是不能出金。在银期协议里面和期货账户里面设置都确认没有问题。

最后解决办法是找期货公司在后台查询得知中国银行的卡有一个权限设置没有打开，这个需要期货公司给打开才能出金，否则会一直禁止，而且这个客户看不到，所以只能找期货公司帮忙处理。