8 S$ w6 m" [ L) H; ^1 S0 N- s! X过度自信会阻碍有效学习6 b) o' l; y3 h. _8 d z6 q
8 M) |$ ~( ^8 s; G6 r
丹尼尔•卡尼曼是当代最重要的心理学家之一。因为针对人类思维偏差的开创性研究,他在几年前获得了诺贝尔奖。他与同事阿莫斯•特沃斯基一起,创立了行为经济学。如果你曾经读过《怪诞行为学》《助推》这些书,或者看过电影《点球成金》,那么这些作品在某种程度上都建立在卡尼曼的研究成果基础之上。$ i, {5 \$ y X7 A- d3 G
9 a# ~5 F) j8 D, t/ y
几年前,《卫报》的一名记者采访了卡尼曼。采访安排在伦敦一家酒店大堂旁边的一个小房间里。卡尼曼当时已经80多岁,声音低得几乎听不到。记者问了这样一个问题:“人们如何让自己的思维更高效?”5 g8 d, V& o9 b. \2 h
9 R4 X: ?; C( e. J6 J: }
“如果我有一根魔法棒,我最希望消除掉的是什么呢?”卡尼曼斟酌着自己的话,“过度自信。”( v: z7 P( v" G3 ^
6 \ {5 a( D0 H. J( }; v- o( s5 W
卡尼曼的轻描淡写仿佛显不出这个回答的重要性。实际上,我们大多数人都遭受着过度自信的影响。我们自认为比实际上懂得多,几乎每个人都认为自己比一般人聪明、比一般人漂亮、比一般人技艺高超。在工作中,我们总觉得自己比旁人工作效率高;在聚会时,我们总觉得自己比屋子里的一般人更有魅力。 ! T0 B4 ~& ?" t& N5 M% c) h- z 2 l" K" \3 C1 m% T z这种过度自信每个人身上都会有。在政治领域,最典型的例子就是在伊拉克战争中,战争还远远没有结束,战舰上就已悬挂上“胜利完成任务”的标语。在商业领域,只有过度自信才能够解释那些爆炸性事件:美国在线和时代华纳的并购案,或者房地产危机中雷曼兄弟公司的破产。在体育比赛中,拳击手伦诺克斯•刘易斯在赢得重量级冠军以后,居然被街头的无名小卒击倒。 3 }: j! U% `+ u, o( o; x! n+ \% ^- o( t9 c. F( }( g
过度自信最终会阻碍有效学习。当人们处于过度自信的状态,就停止了学习的过程。他们不会再进行练习,也不会继续追问。在需要更加刻苦钻研的学习方式上,过度自信尤其有害。一旦我们认为自己已经懂了,就会马上放弃继续寻找知识内在关系的努力,更不会考虑知识和技能在不同场景下的运用。 " C9 [, F. T a) R2 B! F8 z 2 k5 U* Y6 G5 Q `8 Q过度自信可不单单是影响监控学习进度或者元认知方面的问题,而是停止了努力思考、停止了反省,不再努力把学习内容转化为自身的习惯。正是这样的问题引导我们关注学习的最后一个阶段:对所掌握知识进行回顾反思的各种方法。: A' Y. z$ o) v% l- l- B
5 K4 e+ n0 A2 y$ G" Z
你知道抽水马桶的工作原理吗?我猜你会说“当然知道了”,因为你每天都用抽水马桶。大多数人天天都用马桶,甚至打开过马桶后面的水箱盖,看看截水阀门,或者拨弄拨弄连接杆。. ?! e7 g, \% A, `4 k
S, O4 {2 s$ s" ` D- E6 s1 L9 u
所以,如果以1~10分回答上面的问题,评价一下你对抽水马桶工作原理的理解程度: p1 S: \1 v, e# p" I4 k. ]2 A0 g
V3 O% K R; D2 r# [
1分:根本不了解。我不知道抽水马桶的工作原理。( w7 e ?* s" O
+ U; s2 t; X, z$ s) q
5分:中等了解。我对抽水马桶的工作原理有基本的了解。+ p t6 R: p4 h* h
d' }/ i4 N m" w& N10分:专家级。我亲自安装过几个抽水马桶。) {8 b! a7 i6 p7 M) F
* W' Q' d! y5 h( |$ T
我猜一般人都会给自己5分或6分,也就是说,认为自己比平均水平好一点,但并不熟练。: K" x' F) @+ y/ ~8 q8 \
: H5 H W A; w" s8 v5 M
乍一看,心理学家雅特•马克曼也觉得自己相当了解抽水马桶的工作原理。马克曼在《学会思考》一书中说,他小时候花了不少时间鼓捣抽水马桶,马克曼记得父母经常对他大喊别浪费水了。所以,当被问及有多了解抽水马桶的时候,马克曼最可能给自己打5分或者6分。1 x* `' f/ T. v
5 Q" [ `6 b' F+ a' i
然而有一天,马克曼问了自己一些关于抽水马桶的问题:水是怎么从抽水马桶流出去的?抽水马桶下半部分隆起的那个部分是干什么用的?我真的理解水是怎么流入马桶便池的吗?那一刻马克曼才明白,他自己对抽水马桶工作原理的理解远远不够,对抽水马桶这个装置也缺乏系统的认识。$ E; z! U. Z. N
[1 M. X0 g# S! |马克曼对抽水马桶工作原理的理解,可以认为是一种思维假象。他认为自己懂了,觉得自己解释得清楚,但实际上,马克曼无法清晰地描述这个装置是如何构成的以及它的工作原理是什么,当然也不可能把抽水马桶完全拆开再重新组装回去。 8 [, ~( l3 q5 i, T0 r # a/ b3 t$ V% X这不是时间问题。马克曼和我们一样,完全有时间搞清楚铺设管道的技术;他也不缺乏能力,因为他曾经是认知科学学会的执行董事。但到头来,马克曼还是高估了自己的能力。马克曼在自己的书中写道:“每次我看抽水马桶工作的时候,实际并不清楚水是怎么从水箱流到便池里,又是怎么散开的。” * m( i/ d D6 Z, R9 T$ `/ [7 Q2 i " s: `( O" f& o让我们来认识学习活动的“第二十二条军规”:我们知道得越多,就越认为自己了解得更多。所以,掌握一点点知识,可不是有点危险那么简单,它实实在在地迷惑了我们。心理学家们对这个观点研究了很多年,并给这个现象起了很多花哨的名字,如专家的盲点、流畅性偏好、解释深度造成的幻觉等。9 n& S; V2 a3 e